Rūta NORMANTAITĖ, „Palangos tiltas“ (2007-06-27)
Neseniai duris atvėręs laisvalaikio kompleksas „Nesė Pramogų bankas“ J.Basanavičiaus gatvėje tapo malonia staigmena tiems, kas kurorte ieško kokybiškų pramogų, gardaus maisto ir nepriekaištingo aptarnavimo.
Anot įmonių grupės „Nesė Group“ valdybos pirmininko Kazio Pauliko, į Palangą beveik 8 milijonus litų siekiančios investicijos nukreiptos užsibrėžus aiškius tikslus –norima gerokai kilstelėti pramogų lygį bei kurti kurorte naujas laisvalaikio tradicijas.
-“Nesė Pramogų bankas“ Palangoje su klubu „Relax“, kinų ir europietiška virtuve, planuojamais lošimo namais - trečiasis toks įmonių grupės „Nesė Group“ valdomas laisvalaikio kompleksas. Ar teko ilgai svarstyti prieš pasiryžtant startuoti kurorte?
-Atsižvelgėme į tai, jog Palangą renkasi aktyvaus poilsio gerbėjai. Svariu impulsu startuoti kurorte tapo mūsų klientų pastebėjimai, jog čia jie pasigenda aukšto lygio pramogų. Įžvelgėme ir didžiulį šio kurorto potencialą: atėjo laikas suklestėti ir Palangai – matyti, jog ir miesto valdžia sau kelia tokius tikslus.
Mūsų pagrindinis biuras yra įsikūręs Klaipėdoje, tad turėjome omeny ir tai, jog „Nesė Pramogų banką“ Palangoje bus lengviau administruoti. Kol darbas įsibėgės, priežiūra yra ypač svarbi: paslaugų kokybė kurorte turi pateisinti mūsų lankytojų lūkesčius bei pritraukti naujų.
-Kodėl pasirinkote vilą J.Basanavičiaus gatvėje?
-Gyvenimas J.Basanavičiaus gatvėje virte verda. Ši alėja – tarsi Palangos veidas, tad reikėtų džiaugtis, jog patikimi investuotojai renkasi būtent šią vietą. Neabejoju, jog bendromis pastangomis Basanavičiaus gatvė po truputį keisis į gerąją pusę, ją turėtų „atrasti“ vis daugiau solidžių kurorto svečių, kurie galbūt iki šiol ją aplenkdavo.
Vila, kurioje įsikūrė „Nesė Pramogų bankas“, man buvo palikusi įspūdį dar tuomet, kai neturėjome konkrečių planų imtis veiklos Palangoje. Manau, kad nusipirkę šį pastatą neapsirikome: vila turi įdomią istoriją ir ypatingą aurą. Beje, mūsų pramogų kompleksai Klaipėdoje bei Vilniuje taip pat yra įsikūrę istoriniuose pastatuose ir tapę patraukliais miestą puošiančiais objektais.
Kalbant apie erdvę, Palangos „Nesė Pramogų bankas“ yra mažesnis, jaukesnis nei didžiuosiuose miestuose, tačiau čia veikia apie 200 vietų kavinė, klube saugiai gali linksmintis iki 150 lankytojų.
-Kiek žmonių rūpinsis jų gerove? Į kokias darbuotojų savybes krypsta jūsų dėmesys?
- Jau priimti 22 nauji darbuotojai. Dar 20 darbo vietų sukursime, kai duris atvers lošimo namai. Išmanymas, žinios - labai svarbu aptarnaujančiam personalui, tačiau priimdami naują narį į „Nesė Pramogų banko“ komandą dėmesį atkreipiame ir į kitus dalykus - žmogus turi spinduliuoti gerą nuotaiką.
Jaunas, energingas kolektyvas - „Nesė Pramogų banko“ idėjų variklis. Jei komanda dirba nuoširdžiai ir tiki tuo, ką daro, verslą lydi sėkmė.
-Kaip apibūdintumėte „Nesė Pramogų banko“ lankytojus?
- Visus juos vienija tai, jog šie žmonės moka ilsėtis ir linksmintis bei yra gan išrankūs. Norint jiems įtikti, aptarnavimas ir paslaugos turi būti nepriekaištingi. Mes turime jau 9 tūkstančius lankytojų, kurie naudojais mūsų „Pramogų banko“ kortelėmis- tai džiugina, o drauge ir įpareigoja.
Smagu, jog kaskart atvykęs į Palangą matau pažįstamų veidų. Vien tai rodo, kad mūsų atėjimas į Palangą buvo teisingas žingsni, esame čia reikalingi ir matomi. Mūsų tikslas - sukurti tokią nuotaiką ir aplinką, kad žmonės išeitų pasisėmę gerų emocijų, norėdami čia sugrįžti.
-Kaip vertinate konkurencinę aplinką Palangoje?
-Žinoma, vasarą čia nestinga vietų, kur galima pasilinksminti ar pavalgyti. Visgi nėra jokios abejonės, kad „Nesė Pramogų bankas“ nepaskęs kurortinės pasiūlos jūroje.
Daugybė žmonių vertina mūsų europietišką virtuvę, kinų patiekalus. Lankytojai dažnai giria aukštą klubinės kultūros lygį mūsų įstaigoje. Orientuojamės į publiką nuo 21-erių metų, tad vakarėlių metu mūsų klube gerai jaučiasi ir solidesnio amžiaus žmonės. Retas klubas gali tuo pasigirti.
Ypatingą dėmesį skiriame savo svečių saugumui. Laikomės griežtos nuostatos į klubą neįleisti apgirtusių, agresyvių asmenų. Jau geriau mažiau lankytojų, tačiau svarbu, kad jie jaustųsi ramūs.
Šie paminėti dalykai kultūringai publikai yra ypač svarbūs, tad neabejoju, kad „Nesė Pramogų bankas“ taps populiaria laisvalaikio oaze Palangoje.
-Kurorte planuojate dirbti visus metus. Ar nebaugina sezoniškumas, kurį akcentuoja dalis Palangos verslininkų?
-Reikia pasistengti, kad paslaugų lygis pajūryje kiltų. „Nesė Pramogų bankas“, be abejonės, prie to prisidės.
Atvykstantys turistai, viešbučių svečiai čia turi rasti pramogų, mėgstamą virtuvę ir vasaros šurmuliui nurimus. Daugybė žmonių Palangoje įsigyja būstus poilsiui, kad galėtų čia apsilankyti ir rudenį bei žiemą, tačiau iki šiol kurorte jautėsi kokybiškų paslaugų trūkumas.
Galbūt mūsų iniciatyva paskatins ir kitus verslininkus nebijoti iššūkių. Naujovės, drąsūs sprendimai Palangai labai reikalingi.
Neprotinga būtų tikėtis, kad milijoninės investicijos atsipirks žaibiškai. Žengėme į Palangą žinodami, kad reikės ne vienerių metų, kol įstaiga suklestės.
-Liepos 20 dieną „Nesė Pramogų bankas“ Palangoje švęs oficialų atidarymą. Kokių staigmenų esate numatę?
-Jų tikrai bus, tačiau detales norėtume išlaikyti paslaptyje - kitaip neliks ir staigmenos. Švęsime taip, kad gerą nuotaiką pajustų visas miestas.